Wenn Ihr PC im Betrieb abstürzt, machen Sie sich keine Sorgen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen ausführlich, wie Sie das Problem selber beheben können.
Probieren Sie die unteren Lösungen:
Sie brauchen nicht, alle Lösungen durchzuprobieren. Fangen Sie mit der ersten an, bis Sie eine Effektive finden.
- Alle externen Geräte trennen
- Ihre Gerätetreiber aktualisieren
- Alle Windows-Updates installieren
- Ihre Festplatte auf Fehler überprüfen
- Ihren Arbeitsspeicher überprüfen
- Ihre Systemdateien auf Fehler überprüfen
- Windows neu installieren
Lösung 1: Alle externen Geräte trennen
Wenn Sie externe Geräte (Drucker, Scanner, Kopfhörer, USB-Hub usw.) an Ihren PC angeschlossen haben, ziehen Sie sie alle außer Ihrer Maus und Tastatur ab und starten Sie dann Ihren PC neu.
a) Falls Sie Ihr PC ohne diese externen Geräte einwandfrei funktionieren kann, soll das Problem an irgendeinem oder mehreren externen Geräten liegen. Sie können Ihre benötigten Geräte wieder einzeln an Ihren PC einstecken und Ihren Rechner danach neu starten, um den Übeltäter herauszufinden.
b) Falls Ihr PC unglücklicherweise weiterhin abstürzt, probieren Sie die nächste Methode aus.
Lösung 2: Ihre Gerätetreiber aktualisieren
Als erstes sollten Sie die Aktualität von Treiber und Windows überprüfen. Veraltete Treiber und Betriebssysteme können zu verschiedenen Problemen führen, die die Leistung Ihres PCs beeinträchtigen. Selbst ganz neue Computer können bereits über veraltete Treiber und Betriebssysteme verfügen, da diese laufend aktualisiert werden.
Hier bieten wir Ihnen 2 Optionen zur Treiberaktualisierung.
Option 1 – Ihren Grafiktreiber manuell aktualisieren
Sie brauchen Zeit, Geduld und Computerkenntnisse, wenn Sie Ihren Grafiktreiber manuell aktualisieren möchten. Besuchen Sie die Website des Herstellers von Ihrer Grafikkarte:
Suchen Sie dann nach dem Modell Ihrer Grafikkarte. Laden Sie den neuesten und korrekten Treiber herunter, der mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist.
Option 2 – Ihren Grafiktreiber automatisch aktualisieren (Empfohlen)
Doch birgt das manuelle Herunterladen von Treibern das Risiko, dass ein falscher Treiber installiert wird, was zu schwerwiegenden Fehlfunktionen führen kann. Die sicherere und einfachere Option zum Aktualisieren von Treibern auf einem Windows-Computer besteht in der Verwendung unseres Tools Driver Easy. Alles ist mit nur 2 Mausklicks fertig – auch wenn Sie ein Computer-Neuling sind.
Beide Driver Easy Gratis- und Pro-Version erkennen jedes Gerät auf Ihrem Computer automatisch und vergleichen es mit den neuesten Treiberversionen aus unserer umfangreichen Online-Datenbank. Die Treiber können dann stapelweise (mit der Pro-Version) oder einzeln aktualisiert werden, ohne dass Sie komplexe Entscheidungen im Prozess treffen müssen.
Sie erhalten mit der Pro-Version von Driver Easy volle Unterstützung sowie eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
1) Downloaden und installieren Sie Driver Easy.
2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Jetzt scannen. Alle problematischen Treiber in Ihrem System werden innerhalb einer Minute erkannt.
3) Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisierung neben jedem markierten Gerät, um die korrekte Version dieses Treibers herunterzuladen. Anschließend können Sie sie mit der Gratis-Version manuell installieren.
Oder klicken Sie auf Alle aktualisieren, um die neueste Version aller auf Ihrem System fehlenden oder veralteten Treiber automatisch herunterzuladen und zu installieren. (Dies erfordert die Pro-Version. Wenn Sie auf Alle aktualisieren klicken, werden Sie aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen).
4) Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie, ob Ihr PC nicht mehr abstürzt.
Lösung 3: Alle Windows-Updates installieren
Wenn das System auf Ihrem Computer auf dem neuesten Stand ist, werden viele Probleme verhindert. Es ist ratsam, Ihr Windows-System zu aktualisieren.
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + S.
2) Geben Sie in die Suchleiste nach updates suchen ein und klicken Sie dann auf das Suchergebnis.
3) Klicken Sie oben auf Nach Updates suchen. Wenn es Updates verfügbar sind, wird Windows die Updates automatisch herunterladen und installieren.
Falls es schon Updates erkannt werden, klicken Sie auf Herunterladen wie im Bild gezeigt.
4) Warten Sie, bis der Verlauf abgeschlossen ist. Testen Sie nochmals, ob Ihr Computer nicht mehr abstürzt.
Lösung 4: Ihre Festplatte auf Fehler überprüfen
Falls die oben genannten Methoden noch nichts bringen könnten, können Sie probieren, Ihre Festplatte mit dem eingebauten Festplatten-Checker zu überprüfen und die Festplattenschäden zu beheben.
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig Windowstaste und S, um das Suchfeld zu öffnen.
2) Geben Sie cmd im Suchfeld ein, rechtsklicken Sie auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
3) Klicken Sie Ja an.
4) Geben Sie an der Eingabeaufforderung chkdsk /f /r ein und drücken Sie dann auf Ihrer Tastatur die Eingabetaste (Enter).
5) Geben Sie J ein und drücken Sie dann auf Ihrer Tastatur die Eingabetaste (Enter).
6) Starten Sie Ihren PC neu und lassen Sie den Scan durchführen. (Der Scan kann 10 bis 20 Minuten dauern.)
7) Prüfen Sie, ob Ihr Computer nun ordentlich läuft.
Lösung 5: Ihren Arbeitsspeicher überprüfen
alls der Arbeitsspeicher Ihres PCs fehlerhaft ist, kann hohe Auslastung des PCs sogar einen Systemabsturz auftauchen. Unter diesen Umständen können Sie Ihren Arbeitsspeicher mit der Windows-Speicherdiagnose auf Probleme überprüfen.
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windowstaste + R, geben Sie mdsched.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Windows-Speicherdiagnose aufzurufen.
2) Wählen Sie Jetzt neu starten und nach Problemen suchen (empfohlen) aus.
3) Warten Sie, bis der Testvorgang abgeschlossen ist (Es könnte bis zu 20 Minuten dauern).
Sollte Probleme gefunden werden, werden sie und deren Anweisungen auf Ihrem Bildschirm angezeigt.
4) Lassen Sie Ihren PC starten.
a) Sollte ein Hardwaredefekt vorliegen, folgen Sie den angezeigten Hinweisen, um zu probieren, das Problem zu beheben, oder wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres PCs für weitere Hilfe.
b) Keine Probleme gefunden? Wir haben noch die Lösung 6.
Lösung 6: Ihre Systemdateien auf Fehler überprüfen
Verwenden Sie das integrierte Systemdatei-Überprüfungsprogramm (SFC.exe) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien. Dieses Programm behandelt jedoch keine beschädigten DLL-Dateien, Windows-Registrierungsschlüsseln usw.
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
2) Geben Sie cmd ein und drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Eingabe, um die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen.
3) Geben Sie in die Eingabeaufforderung DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ein und drücken Sie die Eingabetaste.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4) Geben Sie sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Ihre Systemdateien überprüfen und reparieren zu lassen.
sfc /scannow
6) Warten Sie eine Weile, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Lösung 7: Windows zurücksetzen oder neu installieren
Falls die oben genannten Lösungen nicht helfen konnten, können Sie in Erwägung ziehen, Ihr System zurückzusetzen oder neu zu installieren.
Die ausführlichen Schritte finden Sie in unteren Links:
Läuft Ihr PC nun wie gewöhnlich ohne Abstürze?
Wir hoffen, dass Ihnen dieser Beitrag geholfen hat. Schreiben Sie einen Kommentar unten und teilen Sie Ihre Erfahrungen!