Wenn Sie keinen Ton über Sony WF-XB700 ausgeben können, oder wenn Sie festgestellt haben, dass das Mikrofon nicht geht, geraten Sie nicht in Panik. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Problem selber analysieren und beheben können.
Probieren Sie diese Lösungen aus:
Hier sind 4 einfache Lösungen, die schon vielen Betroffenen geholfen haben. Sie brauchen nicht, alle Lösungen durchzuprobieren. Fangen Sie mit der ersten an, bis Sie eine Effektive finden.
- Den Zugriff auf Ihr WF-XB700 Mikrofon erlauben (Windows 10/11)
- Ihr Headset-Mikrofon als das Standard-Mikrofon festlegen und dessen Format ändern
- Ihren Audio-Treiber und den Bluetooth-Treiber aktualisieren
- Ihren WF-XB700 Blutooth-Kopfhörer zurücksetzen oder initialisieren
Lösung 1: Den Zugriff auf Ihr WF-XB700 Mikrofon erlauben (Windows 10/11)
Wenn Sie auf Ihrem Computer Windows 10 aufgesetzt haben, sollen Sie auch Programme darauf die Berechtigung geben, auf Ihr Mikrofon zugreifen zu können.
1) Drücken Sie dazu auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + I, um das Einstellungen-Fenster zu öffnen.
2) Klicken Sie auf Datenschutz.
3) Klicken Sie links unter App-Berechtigungen auf Mikrofon.
4) Stellen Sie sicher, dass derMikrofon-Zugriff für dieses Gerät aktiviert ist.
5) Stellen Sie sicher, dass der Schalter unter „Zulassen, dass Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen“ auf Ein steht.
6) Stellen Sie sicher, dass der Mikrofon-Zugriff für das Programm aktiviert ist, in dem Sie Ihr Headset-Mikrofon verwenden möchten. Hier steht Skype als Beispiel:
7) Probieren Sie nun mal, ob Ihr WF-XB700-Mikrofon Ihre Stimme aufnehmen kann.
Lösung 2: Ihr Headset-Mikrofon als das Standard-Mikrofon festlegen und dessen Format ändern
Viele Sony WF-BX700 Headset-Benutzer haben dieses Problem behoben, indem sie das Mikrofon als standard festgelegt und das Standardformat geändert haben.
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog aufzurufen.
2) Tippen Sie control ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3) Im Fenster von Systemsteuerung, wählen Sie Große Symbole aus der Dropdown-Liste von Anzeige aus.
4) Scrollen Sie etwas nach unten und klicken Sie auf Sound.
5) Im Reiter Aufnahme, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle in der Geräte-Liste und haken Sie Deaktivierte Geräte anzeigen an.
6) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr WF-XB700-Mikrofon und wählen Sie Aktivieren aus.
7) Klicken Sie auf Ihr Mikrofon und dann unten auf Als Standard, dadurch wird Ihr Mikrofon das Standard-Gerät.
8) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Mikrofon und wählen Sie Eigenschaften aus.
9) Im neuen Fenster, stellen Sie auf der Registerkarte Pegel die maximale Lautstärke ein.
Klicken Sie dann auf OK.
10) Klicken Sie auf den Tab Erweitert und wählen Sie das niedrigste verfügbare Standardformat (etwa 2 Kanal, 16 Bit, 44100 Hz (CD-Qualität)) aus.
11) Haken Sie alle zwei Kontrollkästchen unten an.
12) Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern. Nun können Sie testen, ob Ihr WF-XB700-Mikrofon ordnungsgemäß funktioniert.
Lösung 3: Ihren Audio-Treiber und den Bluetooth-Treiber aktualisieren
Ein problematischer Audio-Treiber oder Bluetooth-Treiber kann auch für ein nicht funktionierendes Mikrofon verantwortlich sein.
Also können Sie Ihre Audio-Treiber und Bluetooth-Treiber entweder manuell oder automatisch aktualisieren. Sie können den neuesten Treiber von der Website der Hersteller herunterladen und dann den manuell auf Ihrem PC installieren. Dafür sind natürlich die Zeit, Geduld und Computerkenntnisse erforderlich. Oder Sie können Driver Easy alle Arbeit überlassen.
Driver Easy ist ein Tool, das die fehlerhaften und veralteten Treiber auf Ihrem PC automatisch erkennt sowie die neuesten herunterlädt und installiert (mit der Pro-Version).
1) Downloaden und installieren Sie Driver Easy.
2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Jetzt scannen. Alle problematischen Treiber auf Ihrem PC werden innerhalb von einer Minute erkannt.
3) Klicken Sie einfach Alle aktualisieren an. Alle korrekten und neuesten Treiber für die erkannten Geräte werden automatisch heruntergeladen und installiert.
Oder klicken Sie auf Aktualisierung neben Ihrer Soundkarte, um Ihren Audio-Treiber zu aktualisieren. (Beide Fälle verlangen die Pro-Version.)
4) Starten Sie nach der Aktualisierung Ihren Computer neu und versuchen Sie Ihr Sony WF-XB700 Headset-Mikrofon zu benutzen.
Lösung 4: Ihren WF-XB700 Blutooth-Kopfhörer zurücksetzen oder initialisieren
Wenn keine der obigen Lösungen Erfolg bringt, können Sie Ihren WF-XB700 Bluetooth Kopfhörer mal zurücksetzen oder einfach die Werkeinstellungen wiederherstellen. Hier können Sie die ausführlichen Schritte von Sony erfahren.
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