Startet Ihre Blizzard Battle.net Desktop-APP plötzlich nicht mehr? Keine Panik. Das Problem lässt sich in der Regel nicht schwer beheben. In unserer schrittweisen Anleitung erfahren Sie, wie Sie das Problem analysieren und selber beseitigen können.
Versuchen Sie diese Tipps:
Wir haben für Sie 6 Tipps entwickelt und zusammengestellt, die sich schon auf viele betroffene Computers gut ausgewirkt haben. Sie brauchen nicht, alle Tipps durchzuprobieren. Fangen Sie mit dem ersten an, bis Sie einen Effektiven finden.
- Battle.net erneut und als Administrator ausführen
- Ihren Virenscanner und Ihr Firewall abschalten
- Den Battle.net-Cache-Ordner löschen
- Ihre Battle.net APP aktualisieren
- Ihre Battle.net APP neu installieren
- Bonus Tipp: Ihre Gerätetreiber aktualisieren
Tipp 1: Battle.net erneut und als Administrator ausführen
Wenn das problem, dass Battle.net startet nicht, ereilt Sie, graten Sie nicht in Panik und probieren Sie, Battle.net erneut als Administrator auszuführen. Dies wirkt oft wie ein Zauber. Die unteren Schritte leiten Sie durch den Prozess.
1) Schließen Sie Ihr laufendes Spiel.
2) Drücken Sie auf der Tastatur gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager direkt aufzurufen.
3) Klicken Sie auf den Reiter Details und lokalisieren Sie die Einträge Agent.exe und Battle.net.exe.
Klicken Sie auf Agent.exe und dann auf Task beenden. Wiederholen Sie diesen Schritt, bis alle Prozesse für Agent.exe und Battle.net.exe geschlossen sind.
4) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Battle.net APP und wählen Sie Eigenschaften aus.
5) Im Tab Kompatibilität, haken Sie „Programm als Administrator ausführen“ an und klicken Sie auf OK.
6) Überprüfen Sie, ob Sie Battle.net erfolgreich starten können.
Tipp 2: Ihren Virenscanner und Ihr Firewall abschalten
Schalten Sie alle Ihre Sicherheitsprogramme ab und versuchen Sie, Battle.net zu starten, um zu überprüfen, ob Ihr Antivirus die Fehlerursache ist. Wenn Sie Battle.net starten können, nachdem Sie Ihren Virenscanner und Ihr Firewall abgeschaltet haben, müssen Sie eine entsprechende Ausnahmeregel erstellen, oder Ihr Sicherheitsprogramm einfach durch ein neues ersetzen.
Tipp 3: Den Battle.net-Cache-Ordner löschen
Beschädigte oder veraltete Cache-Dateien können eventuell Ihr problem auslösen. Löschen Sie ruhig Ihren Battle.net-Cache-Ordner. Das hat keinen Einfluss auf Ihre Spieldaten selbst.
1) Schließen Sie Ihr laufendes Spiel.
2) Drücken Sie auf der Tastatur gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager direkt aufzurufen.
3) Klicken Sie auf den Reiter Details und lokalisieren Sie die Einträge Agent.exe und Battle.net.exe.
Klicken Sie auf Agent.exe und dann auf Task beenden. Wiederholen Sie diesen Schritt, bis alle Prozesse für Agent.exe und Battle.net.exe geschlossen sind.
4) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog aufzurufen.
5) Geben Sie %ProgramData% in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
6) Falls in diesem Verzeichnis der Ordner „Blizzard Entertainment“ existiert, klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Löschen.
7) Überprüfen Sie, ob Sie Ihre Battle.net-Software neu starten können.
Tipp 4: Ihre Battle.net APP aktualisieren
Überprüfen Sie mal, ob Ihre Battle.net APP die neueste Version ist. Updaten Sie Ihre APP rechtzeitig, dadurch können Sie unerwünschte Probleme vermeiden.
Tipp 5: Ihre Battle.net APP neu installieren
Wenn die obigen Lösungen nichts erbringen, können Sie einfach Ihre Battle.net APP neu installieren.
1) Schließen Sie Battle.net APP.
2) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R.
3) Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Battle.net und dann klicken Sie auf Deinstallieren/ändern.
5) Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit Ja.
6) Besuchen Sie nach der Deinstallation diese Webseite.
7) Klicken Sie auf FÜR WINDOWS HERUNTERLADEN.
8) Installieren Sie gemäß den Anweisungen Battle.net APP.
9) Überprüfen Sie, ob Sie Battle.net APP starten können.
Bonus Tipp: Ihre Gerätetreiber aktualisieren
Nur wenn Ihre Gerätetreiber auf dem neuesten Stand und richtig installiert sind, kann sich die Leistung Ihres Rechners völlig entfalten. Besonders wenn Ihr Spiel oder Game-Launcher mehrmals abstürzt oder laggt, sowie sich ab und zu nicht starten lässt, liegen solche Probleme am häufigsten an Ihren veralteten oder fehlerhaften Gerätetreibern. Es ist daher wichtig, Ihre Gerätetreiber auf dem neuesten Stand zu halten.
Wir bieten Ihnen zwei Optionen:
Manuell – Sie können selbst von der Website des Herstellers Ihres Geräts einen neuesten Treiber downloaden und installieren. Dafür brauchen Sie natürlich die Zeit und Geduld, sowie Computerkenntnisse.
Automatisch – Mit Driver Easy Pro brauchen Sie nur zwei Klicks, die Aktualisierung aller fehlerhaften Treiber auf Ihrem PC zu vollbringen:
Driver Easy ist ein Tool, das die fehlerhaften und veralteten Treiber auf Ihrem PC automatisch erkennt sowie die neuesten herunterlädt und installiert (mit der Pro-Version).
1) Downloaden und installieren Sie Driver Easy.
2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Jetzt scannen. Ihr PC wird überprüft und alle problematischen Treiber werden aufgespürt.
3) Klicken Sie auf Alle aktualisieren, um alle veralteten oder fehlerhaften Gerätetreiber auf Ihrem PC automatisch zu aktualisieren (Dies erfordert die PRO-Version. Wenn Sie auf Alle aktualisieren klicken, werden Sie aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen).
Hoffentlich hat Ihnen dieser Beitrag geholfen. Hätten Sie dazu noch andere Fragen, schreiben Sie die bitte in die Kommentare unten.