Möchten Sie Dokumente oder Fotos ausdrucken, gibt Ihr Brother Drucker den Geist aber auf? Keine Sorge. Sie können Ihren Brother Drucker mit einigen Handgriffen wieder funktionsfähig machen. Lesen Sie unsere Anleitung, um zu erfahren wie.

8 Handgriffe zur Fehlerbehebung:

Wir haben für Sie insgesamt 8 Handgriffe entwickelt und zusammengestellt, mit denen viele Nutzer dasselbe Problem gelöst haben. Sie brauchen aber nicht, alle Lösungsansätze durchzuführen. Arbeiten Sie sich durch die Liste, bis Sie die für Ihre Situation geltende Lösung finden.

  1. Ihren Brother Drucker einmal neu starten
  2. Komponente Ihres Brother Druckers überprüfen
  3. Die Verbindung Ihres Brother Druckers mit Ihrem PC überprüfen
  4. Offline-Betrieb des USB-Druckers deaktivieren
  5. Ihren Drucker-Treiber aktualisieren
  6. Ihre Firewall und VPN vorübergehend deaktivieren
  7. Ihren Brother Drucker aktivieren und als Standarddrucker festlegen
  8. Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen
  9. Druckerfehler automatisch scannen und beheben lassen
Die unteren Screenshots stammen aus Windows 10, während alle aufgeführten Verfahren für Windows 7/8/8.1 gelten.

Handgriff 1: Ihren Brother Drucker einmal neu starten

Unter vielen Umständen reicht ein Neustart schon aus. Trennen Sie Ihren Drucker von Ihrem PC und ziehen Sie den Netzstecker Ihres Druckers ab. Lassen Sie ihn für etwa 5 Minuten stehen. Schließen Sie Ihren Drucker erneut an den Strom und Ihren PC an. Versuchen Sie die Testseite oder andere Dokumente zu drucken, um zu überprüfen, ob Ihr Brother Drucker wieder normal funktioniert.


Handgriff 2: Komponente Ihres Brother Druckers überprüfen

Druckt Ihr Drucker nach dem Neustart immer noch nicht, befolgen Sie die unteren Schritte, um die Komponente Ihres Druckers zu überprüfen.

  • Stromversorgung: Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker nicht lockert und Ihr Drucker irgendein Anzeichen zeigt, dass er einsatzbereit ist, nachdem Sie ihn eingeschaltet haben (Beispielsweise leuchtet die Anzeige auf).
  • Tintenpatronen und Toner: Viele Drucker drucken gar nicht mehr (auch kein Schwarz-Weiß), sobald eine der Patronen leer ist, selbst wenn die Farbe für den Druck nicht gebraucht wird. Tauchen Sie Tintenpatronen ggf. aus. Außerdem wird es empfohlen, dass Sie die Originalpatronen verwenden, um den Betrieb Ihres Druckers zu gewährleisten und dessen Lebensdauer zu verlängern.
  • Druckköpfe: Mit der Zeit oder aufgrund der eingetrockneten Toner können die Druckköpfe verstopft sein. Reinigen Sie den Druckkopf mechanisch mit feuchten Tüchern, und dann mit dem geräteeigenen Reinigungsprogramm.
  • Papierkassette: Vergewissern Sie sich, dass die Papierkassette Ihres Druckers mit genügend Papier richtig sitzt, damit Papier reibungslos eingezogen werden kann.

Handgriff 3: Die Verbindung Ihres Druckers mit Ihrem PC überprüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker richtig mit Ihrem PC verbunden wird:

Ein verkabelter Drucker

1) Schalten Sie Ihren Drucker und Ihren PC aus.

2) Ziehen Sie die Kabel ab und prüfen Sie sorgfältig, ob darauf Kabelbrüche vorliegen.

3) Sind die Kabel tadellos, schließen Sie die kabel an korrekte Ports wieder an. Wenn mehrere USB-Ports verfügbar sind, probieren Sie sie aus.

4) Schalten Sie Ihren Drucker und PC ein und testen Sie, ob Ihr Drucker wieder drucken kann.

Ein kabelloser Drucker

1) Folgende sollten Sie sicherstellen:

a. Die WLAN-Funktion ist auf beiden Geräten aktiviert.

b. Ihr PC befindet sich in der Reichweite des WLANs.

c. Ihr Drucker verbindet sich richtig mit dem WLAN-Router.

2) Starten Sie Ihren WLAN-Router neu und testen Sie nochmals Ihren Drucker.

Prüfen Sie, ob Ihr Drucker richtig erkannt wird

Um zu überprüfen, ob Ihr Drucker richtig erkannt wird, prüfen Sie mal den Zustand Ihres Brother Druckers.

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R.

2) Geben Sie control ein und drücken Sie die Eingabetaste.

3) Wählen Sie die Anzeige Kategorie aus und klicken Sie auf Hardware und Sound.

4) Klicken Sie auf Geräte und Drucker.

5) Ein neues Fenster wird aufpopen. Ihr Drucker soll unter der Kategorie  Drucker aufgelistet werden und dessen Gerätestatus soll Bereit sein.

Falls Ihr Brother Drucker über USB angeschlossen und den Gerätestatus Offline (wie im Bild gezeigt) ist, springen Sie zum nächsten Abschnitt, um Offline-Betrieb des USB-Druckers zu deaktivieren.


Handgriff 4: Offline-Betrieb des USB-Druckers deaktivieren

Falls Ihr Drucker offline ist, kann er nicht richtig drucken. Deaktivieren Sie Ihren offline-Betrieb des USB-Druckers.

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R.

2) Geben Sie control printers ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Geräte und Drucker aufzurufen.

3) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Brother Drucker und wählen Sie Druckaufträge anzeigen aus.

4) Klicken Sie im neu geöffneten Fenster oben links auf Drucker. Löschen Sie das Häkchen vor „Drucker offline verwenden“.

5) Testen Sie, ob Ihr HP-Drucker jetzt problemlos drucken kann.


Handgriff 5: Ihren Drucker-Treiber aktualisieren

Damit Ihr Drucker ordnungsgemäß druckt, muss der Treiber aktuell sein. Viele Drucker-Probleme stehen mit veralteten oder fehlerhaften Drucker-Treibern in Verbindung. Zur Treiber-Aktualisierung geben wir Ihnen zwei Optionen:

Manuell: Sie können selbst von der Website des Herstellers Ihres Druckers einen neuesten Treiber downloaden und installieren. Dafür brauchen Sie natürlich die Zeit und Geduld, sowie Computerkenntnisse.

Automatisch: Mit Driver Easy Pro brauchen Sie nur zwei Klicks, die Aktualisierung aller fehlerhaften Treiber auf Ihrem PC zu verrichten:

Driver Easy ist ein Tool, das die fehlerhaften und veralteten Treiber auf Ihrem PC automatisch erkennt sowie die neuesten herunterlädt und installiert (mit der Pro-Version).

Sie erhalten mit der Pro-Version von Driver Easy volle Unterstützung sowie eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

1) Downloaden und installieren Sie Driver Easy.

2) Führen Sie Driver Easy aus und klicken Sie auf Jetzt scannen. Ihr PC wird überprüft und alle problematischen Treiber werden aufgespürt.

3) Klicken Sie auf Alle aktualisieren, um alle veralteten oder fehlerhaften Gerätetreiber auf Ihrem PC automatisch zu aktualisieren

Oder klicken Sie auf Aktualisierung neben dem Eintrag Ihres Brother Druckers, um dessen neueste Treiber-Version zu downloaden und installieren. (Beide Fälle erfordern die Pro-Version. Wenn Sie auf Alle aktualisieren klicken, werden Sie aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen).

Anmerkung: Sie können Ihren Drucker-Treiber auch mit der Gratis-Version updaten, aber einige Schritte müssen Sie manuell ausführen.
Driver Easy Pro bietet umfassenden technischen Support. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseres Support-Team von Driver Easy unter support@drivereasy.com.

4) Starten Sie Ihren PC neu und testen Sie, ob Sie Ihren Brother Drucker ordnungsgemäß benutzen können.


Handgriff 6: Ihre Firewall und VPN vorübergehend deaktivieren

Es wird vorgeschlagen, dass Sie Ihr Sicherheitsprogramm oder VPN vorübergehend deaktivieren. Diese Programme könnten die Kommunikation zwischen Ihrem Drucker und Ihrem PC beeinträchtigen.


Handgriff 7: Ihren Brother Drucker aktivieren und als Standarddrucker festlegen

Ihr Drucker kann zufällig deaktiviert werden, insbesondere nachdem Windows-Upgrade oder -Update durchgeführt wurde. Außerdem lässt sich Ihr Brother Drucker auch nicht drucken, wenn er nicht als Standarddrucker festgelegt ist.

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R.

2) Geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.

2) Doppelklicken Sie auf die Kategorie Druckwarteschlangen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Brother Drucker und wählen Sie Gerät aktivieren aus.

3) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R, geben Sie control printers ein und drücken Sie die Eingabetaste.

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4) Rechtsklicken Sie auf Ihren Brother Drucker und klicken Sie auf Als Standarddrucker festlegen.

5) Testen Sie, ob Ihr Brother Drucker ordentlich funktionieren kann.


Handgriff 8: Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen

Ist irgendein Druckauftrag früher erstellt worden aber gilt er als unerledigt, kann dies dazu führen, dass sich Ihr Brother Drucker nicht drucken lässt. Löschen Sie daher Ihre Druckaufträge:

1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste + R, geben Sie control printers ein und drücken Sie die Eingabetaste.

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2) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Brother Drucker und wählen Sie Druckaufträge anzeigen aus.

3) Klicken Sie im neu geöffneten Fenster oben links auf Drucker und dann auf Alle Druckaufträge abbrechen.

4) Klicken Sie zur Bestätigung auf Ja.

5) Testen Sie, ob Ihr Brother Drucker jetzt problemlos drucken kann.


Lösung 9: Druckerfehler automatisch scannen und beheben lassen

Wenn keine der obigen Lösungen funktioniert, ist Reimage einen Versuch wert.

Es gibt viele Nutzer, die uns mitgeteilt haben, dass sie mithilfe des Tools – Fortect verschiedene Druckerfehler beseitigt haben.

Fortect ist ein großartiges Reparaturwerkzeug, das verschiedene Fehlercodes automatisch im Windows-Betriebssystem findet und behebt. Dieses Tool schützt Ihren PC vor bösartigen Codes, Hardwarefehlern und mehreren anderen Fehlern.  Dies ist im Grunde eine Lösung, die mit nur einem Klick in Reichweite ist. Und es ist einfach zu bedienen, da es benutzerfreundlich ist.

1) Downloaden und installieren Sie Fortect.

Führen Sie Fortect aus.

2) Der Scan läuft automatisch und dauert einige Minuten. Warten Sie, bis der Analysevorgang abgeschlossen ist.

3) Nach dem kostenlosen Scan wird ein Bericht über Ihr System erstellt, der Ihnen mitteilt, in welchem Zustand sich Ihr System befindet und was für Probleme Ihr System hat.

Um Ihr System automatisch reparieren zu lassen, klicken Sie auf  REPARATUR STARTEN.
(Dies erfordert die Vollversion von Fortect, die zudem den kostenlosen technischen Support und eine 60 Tage Geld-zurück-Garantie enthält.)


Falls die obigen Lösungsvorschläge nicht den gewünschten Effekt erzielt haben, können Sie sich an Brother-Support wenden. Oder schreiben Sie Ihre Fragen in die Kommentare. Wir beraten Sie gerne bei allen Fragestellungen.

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